Jeu responsable

Outils de limite, pause, auto-exclusion et organisations indépendantes qui offrent un soutien.

18+

Mention de statut : Lucky Boom est exploité par MAIREKE LIMITADA (Costa Rica) sous licence de l'Anjouan Offshore Financial Authority ; les conditions du site suivent le droit d'Anjouan. La licence est offshore et non nationale : confirmez que les jeux en ligne sont légaux à votre emplacement avant de jouer.

Notre engagement

Chaque page : repère 18+ et lien vers begambleaware.org. Règle simple : ne misez que ce que vous pouvez perdre ; ne courez pas après les pertes.

Outils à votre disposition

• Outil — auto-exclusion : demande par e-mail depuis l'adresse enregistrée ; active sous 24 heures ; blocage minimal de 6 mois.
• Outil — pause : 7 jours de repos sur demande.
• Outil — conscience de session : surveiller le temps de jeu et l'historique des transactions ; planifier des pauses régulières.
• Outil — contrôle parental : conseils pour garder appareils et identifiants hors de portée des mineurs.

Reconnaître les signes

Signes d'alerte — envisagez une pause ou une aide si vous :

• dépassez le temps ou le budget prévus ;
• empruntez ou négligez des obligations pour financer le jeu ;
• vous sentez agité ou irritable en réduisant ;
• cachez cette activité à vos proches.

Garder le contrôle

• Planification : fixer un budget et une limite de temps avant le premier pari.
• Cadrage : le jeu est une dépense de loisir, pas une source de revenu.
• Contrôle d'état : ne pas jouer quand on est bouleversé, fatigué ou sous influence.
• Habitude de contrôle : planifier des pauses et relire l'historique des transactions.

Où trouver de l’aide

Organismes indépendants proposant un soutien gratuit et confidentiel :

• GamCare — gamcare.org.uk
• Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — begambleaware.org

Demander une limite ou une exclusion

Escalade : écrire à support@lucky1boom.nl depuis l'adresse enregistrée, ou ouvrir le chat 24 h/24. Les demandes d'exclusion sont traitées sous 24 heures.