Contact

Canaux par ordre de priorité : chat, e-mail, lignes VIP. Plus les données qui accélèrent une demande.

Chat en direct 24/7Disponibilité du chat : toutes les pages ; première réponse habituelle en moins de 2 minutes.

E-mailVoie e-mail : support@lucky1boom.nl, pour les questions de compte et les demandes formelles.

Canaux VIPCanal VIP : WhatsApp + Telegram privés, gestionnaire nommément désigné.

Avant d’écrire

Astuce d'identification : écrivez depuis l'e-mail enregistré — c'est l'adresse que le système rapproche des dossiers KYC et des demandes d'auto-exclusion et de clôture.

Joindre : e-mail du compte et une description du problème en une ligne.
Préparation du retrait : terminer le KYC à l'avance ; les comptes en attente de vérification patientent plus longtemps.
Fenêtre d'examen : 2 jours ouvrés ; le délai de règlement dépend ensuite du moyen de paiement.

Demandes qui doivent venir de votre e-mail enregistré

Auto-exclusion : effective ≤ 24 h après la demande ; durée minimale 6 mois.
Pause : 7 jours de repos.
Clôture définitive : possible sur demande.
Récupération des identifiants : lien de réinitialisation sur la page de connexion, envoyé à l'e-mail enregistré.

Alignement du statut VIP

Transfert VIP : envoyer une capture de statut au chat ou à support@lucky1boom.nl ; alignement sans reconstruction de l'historique.

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OpérateurMAIREKE LIMITADA (Costa Rica)

Fondé en2021

LicenceAnjouan Offshore Financial Authority

SupportChat en direct 24/7 · support@lucky1boom.nl

Dépôt minimum20 € (40 € pour le 5e dépôt bonus)

18+ Le jeu comporte un risque de dépendance. Fixez des limites et jouez dans leur cadre. begambleaware.org

Mention : une commission d'affiliation peut s'appliquer aux inscriptions via nos liens ; les données publiées n'en sont pas affectées. Les conditions peuvent changer : vérifiez les conditions en vigueur auprès de l'exploitant. Données en date d'août 2026.